來源：網(wǎng)絡(luò)
電子商務(wù)及物流人才需求分析
1、調(diào)查的方法
這次調(diào)查采取了網(wǎng)上調(diào)查與傳統(tǒng)調(diào)查相結(jié)合的方式。
1、網(wǎng)上調(diào)查：設(shè)計(jì)了兩份調(diào)查問卷，一份是針對(duì)校外企事業(yè)單位的“電子商務(wù)專業(yè)及物流調(diào)查問卷”，另一份是針對(duì)校內(nèi)電子商務(wù)、物流管理學(xué)生的“專業(yè)課程體系調(diào)查問卷”。此外，還查閱廣州的一些企業(yè)網(wǎng)站、廣東省同類高職院校的網(wǎng)站。
傳統(tǒng)調(diào)查：進(jìn)行了“專業(yè)的師生交流會(huì)”，對(duì)任課教師、學(xué)生和校外企業(yè)進(jìn)行個(gè)別訪談或走訪。
2、調(diào)查的內(nèi)容
本次調(diào)研重點(diǎn)調(diào)查了社會(huì)企事業(yè)單位對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)及物流人才各項(xiàng)技能的要求，主要包括：打字技能、電腦操作、電腦硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸組織、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、談判能力、項(xiàng)目開發(fā)、外貿(mào)知識(shí)、市場開發(fā)等能力；對(duì)人才的總體需求和期望。對(duì)校內(nèi)的學(xué)生，主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)不同課程的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)的感受和對(duì)教師的期望等方面的內(nèi)容。
3、電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)需求
廣東省，特別是珠三角經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)主要是民營企業(yè)發(fā)達(dá)，中小企業(yè)、家族企業(yè)、個(gè)體企業(yè)數(shù)量驚人，據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東省目前有企業(yè)190萬戶，個(gè)體工商業(yè)戶78.3萬戶，民營企業(yè)30多萬家，兩者占企業(yè)總數(shù)的57％，民企創(chuàng)造的工業(yè)產(chǎn)值3000億元，對(duì)全省工業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)率為22.7％，拉動(dòng)工業(yè)產(chǎn)值增長5.56個(gè)百分點(diǎn)。這一數(shù)據(jù)必然決定了企業(yè)對(duì)營銷人員的大量需求，通過對(duì)某些才網(wǎng)的搜索，企業(yè)對(duì)“銷售”、“營銷”、“業(yè)務(wù)”“推廣”人才的需求巨大。而用“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)”搜索的結(jié)果寥寥無幾，似乎廣東省企業(yè)對(duì)“電子商務(wù)”需求量不是很大。但在全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴網(wǎng)站的公司庫搜索，含有“廣東”的企業(yè)高達(dá)1900頁，在阿里巴巴的英文網(wǎng)站上，用“Guangdong”搜索，貿(mào)易機(jī)會(huì)多達(dá)919017個(gè)，且還在動(dòng)態(tài)增加，反映人們對(duì)“電子商務(wù)”務(wù)實(shí)的理解，就是通過網(wǎng)絡(luò)賣東西、拉客戶。從這些數(shù)據(jù)，可以看出珠三角及周邊地區(qū)對(duì)電子商務(wù)人才的需求相當(dāng)大，依目前廣東省高校的培養(yǎng)速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)的需求。
4、物流管理專業(yè)的社會(huì)需求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，被譽(yù)為"第三利潤源"的現(xiàn)代物流業(yè)在世界范圍內(nèi)已蓬勃興起，而我國的物流業(yè)由于基礎(chǔ)設(shè)施不完備，管理技術(shù)、水平、服務(wù)質(zhì)量等方面相對(duì)滯后，加上企業(yè)對(duì)物流知識(shí)了解的不夠，限制了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
我國現(xiàn)代物流業(yè)正處于上升階段，有著巨大的市場潛力和十分廣闊的發(fā)展前景。據(jù)專家估計(jì)，在未來幾年內(nèi)，我國物流市場的發(fā)展空間至少在一千億以上。面對(duì)如此誘人的市場，各方資本紛紛進(jìn)入，其中包括許多國際物流領(lǐng)域的巨頭。許多地方政府也紛紛將現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長張皓若公告，中國物流市場潛力巨大，目前與物流相關(guān)的總支出約19000億元，國內(nèi)運(yùn)輸和物流費(fèi)用超過2000億元，并繼續(xù)以年均8％的速度增長。但是，中國物流業(yè)目前尚處于發(fā)展初期。由于現(xiàn)代物流概念進(jìn)入中國較晚，目前中國擁有國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物流專業(yè)管理資格證書的職業(yè)經(jīng)理人不足百位，而據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，國內(nèi)目前物流專業(yè)人才的需求量為600余萬人，供需的巨大差異，導(dǎo)致物流人才熱急劇飆升。隨著物流行業(yè)的勃起興起，對(duì)各類優(yōu)秀人才的需求與爭奪不斷升溫，物流人才也成為人才市場中的緊缺人才之一。目前市場對(duì)物流人才的需求表現(xiàn)為：
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