來源：攜恒物流技術

       哈根達斯作為世界著名冰淇淋品牌，其對冷鏈倉儲要求相當嚴格，冰淇淋冷庫溫度需求最低保障為-22度，對倉儲系統要求也十分嚴格。2006年底哈根達斯所屬的冷鏈第三方倉儲公司開發適合其管理的倉儲管理系統。

一、項目背景介紹
    哈根達斯是美國通用磨坊食品公司系全美最大的上市食品制造企業之一，其產品超過500多個品種。公司在南京、上海和廣州、北京設立全資食品生產工廠，并在上海設立中國行銷總部，哈根達斯冰淇淋是公司旗下所擁有世界著名品牌之一。哈根達斯對冷鏈倉儲系統要求相當高，對于產品的生產日期、保質期、生產批次都有嚴格的出入庫限制，對各種調撥入庫、退貨入庫等都有限定，并對揀貨區、入庫區有要求，分托管理、包裝管理都要進行系統限定。

二、系統目標
    作為冷鏈倉儲，在操作上希望有更快捷、更方便、更直接的指示給操作人員，減少操作人員在低溫條件下的工作。再由于是食品，對保質期、生產日期要求系統嚴格按要求進行記錄和揀貨。每天單據相對多，對系統操作人員需要更簡便的操作，與客戶對賬，報表能操作簡單。具體要求：
    1、單據能直接根據客戶的要求進行導入，最快速的生成單據，特定的客戶指定的打印模板，快速完成打印；
    2、系統能直接根據入庫或出庫，根據相應的策略進行最優庫位指定，方便操作工人最快找到位置；
    3、對有些收貨的賣場的保質期要求進行單獨策略處理，在揀貨時按其要求策略處理；
    4、對揀貨區貨物不足時，系統進行指示，存儲區通過補貨進行貨物的操作，并下達指令給操作人員；
    5、報表要與客戶要求完全一致，對財務報表、每月的費用情況進行系統統計，減少人工干預的差錯。

三、使用效果
    在系統實施正常使用后，哈根達斯冷鏈倉儲系統操作人員，每天對客戶發出的訂單和入庫單，只需要進行按類型進行導入，生成相應單據，在入庫的分配時，系統根據情況進行最優庫位指定；在出庫時，進行波次揀選，檢查所需貨物是否都在揀貨區內；對所要求的各客戶的保質期要求進行了處理，滿足客戶需求；清晰的指令，減少工人操作的時間；報表只需直接導出就可發送客戶或進行客戶對賬，減少統計人員、財務人員的勞動強度和差錯率。自系統使用后，提高了工作效率，降低成本及強度，為運營提供了準確的數據，為客戶提供及時準確的冷鏈物流服務，大大提升了其服務質量和服務形象。

編輯：Luke